TẠI SAO QUYẾT ĐỊNH GIÁ LẠI QUAN TRỌNG?
- Blog Study
- 21 thg 4, 2023
- 3 phút đọc
Đã cập nhật: 22 thg 4, 2023
Sau đây là một số lý do:
1. Giá ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng
Vì sao nói giá ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng? Có 2 lý do chính như sau:
Thứ nhất, giá phải tương xứng với giá trị hay lợi ích mà khách hàng nhận được khi mua sản phẩm
Thứ hai, giá quyết định quy mô thị trường - lượng nhu cầu hay độ co giãn của đường cầu
Ví dụ: Mô hình cung cầu (để hiểu thêm hãy bấm vào liên kết) bên dưới cho biết, khi giá (P) = 100 thì lượng cầu (QD) = 640, khi giá tăng lên = 120, thì lượng cầu giảm còn 600.

=> Chúng ta sẽ biết được được độ co giãn thị trường là sao hay thấp? Đem lại doanh thu và lợi nhuận ra làm sao? Có đạt được mục tiêu hay không?
=> Quyết định sản lượng bán
Ví dụ:
Giá càng càng cao thì nhu cầu càng giảm theo quan hệ cung cầu. Mà nhu cầu giảm thì số lượng sản phẩm chúng ta bán được ra thị trường sẽ ít.
Ngược lại, giá càng thấp thì nhu cầu càng tăng. Mà nhu cầu tăng dẫn đến số lượng sản phẩm chúng ta bán được ra thị trường sẽ nhiều.
=> Quyết định doanh thu của doanh nghiệp
(Vì doanh thu = giá x sản lượng bán)
=> Quyết định lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được
Vì Lợi nhuận = Doanh thu - Chi phí
= P.Q - (FC + VC.Q)
Trong đó:
+ P là giá bán sản phẩm của doanh nghiệp
+ Q là sản lượng bán sản phẩm đó
+ FC là chi phí cố định hay chi phí không thay đổi khi sản lượng thay đổi.
+ VC là chi phí biến đổi hay chi phí phụ thuộc sản lượng, tức là sản lượng tăng thì chi phí biến đổi tăng và ngược lại.
2. Giá là công cụ dùng để cạnh tranh
Trong 4P (sản phẩm, giá, phân phối, truyền thông cổ động) thì P về giá là công cụ dùng để cạnh tranh rõ nhất.
Tại sao lại nói P về giá rõ nhất?
Trong khi sản phẩm, phân phối và truyền thông có vai trò quan trọng trong việc xác định nhu cầu và sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên, chúng không thể trực tiếp ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng như giá.
Sản phẩm tốt và độc đáo có thể thu hút sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên, nếu giá sản phẩm quá cao thì khách hàng có thể chuyển sang mua sản phẩm tương tự với giá thấp hơn.
Phân phối và truyền thông cũng có thể giúp khách hàng biết đến sản phẩm của bạn, nhưng giá vẫn là yếu tố quyết định cuối cùng để khách hàng quyết định họ có muốn mua sản phẩm của chúng ta hay không.
Vậy tại sao lại là công cụ dùng để cạnh tranh, và yếu tố cạnh tranh thể hiện ở đâu?
Giá là công cụ dùng để cạnh tranh bởi vì nó là yếu tố quan trọng nhất trong việc định giá sản phẩm và dịch vụ của một doanh nghiệp. Nếu giá cạnh tranh hơn so với đối thủ cạnh tranh, thì khả năng thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng sẽ cao hơn.
Yếu tố cạnh tranh thể hiện ở nhiều khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ sản phẩm, giá cả, phân phối, truyền thông đến dịch vụ khách hàng. Những yếu tố này cùng tác động đến việc thu hút và giữ chân khách hàng của một doanh nghiệp.
Sản phẩm cạnh tranh cần đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của khách hàng, có chất lượng tốt và độc đáo để khác biệt với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Phân phối cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải có một mạng lưới phân phối rộng và hiệu quả để đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Truyền thông cạnh tranh cần đưa ra thông điệp mạnh mẽ, thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ.
Tuy nhiên, giá cả là yếu tố quan trọng nhất trong đối thủ cạnh tranh. Nếu một doanh nghiệp không cung cấp giá cả cạnh tranh thì khách hàng có thể chuyển sang sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh có giá cả thấp hơn. Do đó, giá cả cạnh tranh là yếu tố quan trọng nhất để thu hút và giữ chân khách hàng của một doanh nghiệp.
Comments